Con más de 1.000 colaboradores, las empresas del grupo de ingeniería apuestan por una política que permita el desarrollo personal y profesional a todos aquellos que trabajan con nosotros.
ESTRATEGIA E INNOVACIÓN
En una estrategia basada en la innovación, la formación y el compartir conocimientos, las metodologías de trabajo están solidificadas por el recurso a plataformas como el mySAP ERP 2005, la solución de gestión de contenidos de EMC2 Documentum o el sistema de radio frecuencia (wireles 802.11g) con el etiquetaje de códigos de barras asociados a materiales y equipamientos, esenciales en la gestión de stocks y equipos.
FORMACIÓN
Además de estos medios, la gestión del personal es un proceso integrado, que se inicia con el reclutamiento y selección (atraer), y se consolida con la formación, gestión de desempeño (desarrollar) y gestión del clima social (motivar y retener).
De este proceso forman parte un abanico de instrumentos, además de aquello que pretendemos que sea la cultura propia de la empresa, en el sentido de valorizar el recurso más importante de las empresas.
Los protocolos de cooperación con universidades, junto con los periodos de prácticas, constituyen formas dinámicas de intercambio, desarrollo y actualización. Por su diversidad tienen formas algo diferentes, por lo que destacamos el Protocolo de Esphera Engenharia con la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas de la Universidad Católica de Lisboa, celebrado en 1998 y gracias al cual ya realizaron Programas Avanzados de Gestión 179 directivos de la Organización.
En 2006 el Acuerdo de Colaboración firmado con el Instituto de Empleo y Formación Profesional en el ámbito de la Iniciativa Novas Oportunidades permitió encuadrar la calificación de los colaboradores en el ámbito de los Sistemas de Educación y Formación, propiciando así condiciones para la efectiva participación en las acciones que lleven a su formación y certificación a través de procesos de Reconocimiento, Validación y Certificación de Competencias (RVCC), que a corto plazo permite que se eleven los niveles de calificación.
CLIENTE INTERNO
Desde el año 2000, cuando se realizó una encuesta a los colaboradores Esphera Engenharia, con miras a conocer su grado de satisfacción y ajuste a la organización y su opinión sobre diversos aspectos de la empresa, entre los cuales se encontraban el puesto de trabajo, el reconocimiento y recompensa, la cooperación y comunicación, el liderazgo, la formación y desarrollo, la calidad, la seguridad y medio ambiente, el contexto organizacional y el contexto de reflexión.
El encuentro de directivos se realiza todos los años desde 1994 y están implicados, actualmente, cerca de 150 colaboradores con el objetivo de desarrollar el espíritu de equipo y la comunicación, generando un sentimiento de pertenencia al grupo y mejorando la forma en que las personas interactúan y trabajan en equipo.
GESTIÓN DE DESEMPEÑO
La gestión del desempeño se inició en el grupo Esphera a través del programa SMILE (Sistema de Mejora e Incentivos de Levantamiento Estratégico) implementado en un área con 83 colaboradores en 2004, cuyo principal objetivo era crear un sistema de incentivos para retener a los colaboradores clave.
Esta necesidad fue reforzada también por la presión ejercida por algunos técnicos, que deseaban un mayor contacto con los objetivos y relaciones con los superiores.
Esta experiencia nos permitió obtener información, reflexionar sobre los resultados obtenidos y mejorar nuestro sistema.